Depuis quelques années, le marketing digital connaît une mutation profonde: les influenceurs humains, longtemps considérés comme les relais incontournables des marques, voient émerger un nouveau concurrent inattendu: les agents intelligents. Ces assistants virtuels, intégrés aux smartphones, plateformes e‑commerce ou moteurs de recherche, deviennent progressivement les intermédiaires de confiance entre consommateurs et entreprises. Leur rôle dépasse la simple réponse à des requêtes: ils filtrent, comparent, recommandent et parfois négocient au nom de l’utilisateur. Dans ce nouvel écosystème, une logique B2A (Business to Agent) s’impose: séduire un agent IA revient à séduire le consommateur, car l’algorithme agit comme un prescripteur invisible qui influence directement les décisions d’achat.